Negl'ultimi anni molti enti pubblici hanno ampliato o stanno tuttora ampliando la loro struttura informatica per migliorare la qualità dei servizi offerti e per soddisfare il crescente interesse dei cittadini nello sbrigare pratiche burocratiche comodamente seduti davanti al proprio pc.
MelWeb offre agli enti pubblici (scuole, comuni, uffici, etc.) le proprie risorse per svolgere un opera di Assistenza/Manutenzione/Amministrazione dei loro sistemi informativi avvalendosi di personale altamente qualificato e profondo conoscitore delle diverse realtà informatiche.

Questi sono solo alcuni dei servizi di assistenza che siamo in grado di offrirvi:

	Risoluzione di problemi riguardanti l'hardware, il software e la rete
	Risoluzione di problemi riguardanti l'accesso a internet, le infezioni di virus e attacchi esterni
	Manutenzione programmata del parco macchine
	Contratti di assistenza e manutenzione personalizzati
	Check up di tutte le componenti e funzionalità, con evidenziazione degli elementi a rischio
	Indicazioni su possibili miglioramenti o interventi
	Installazione e gestione firewall
	Rilevamento dati dei pc e preparazione di schede informatiche per DPS (Documento Programmatico sulla Sicurezza)