MelWeb offre servizi di assistenza hardware e software (a domicilio su chiamata o presso la nostra sede) per utenti privati che abbiano problemi dovuti a guasti, virus, intrusioni, perdita di dati, etc.

Questi sono solo alcuni dei servizi di assistenza che siamo in grado di offrirvi:

	Installazione software e sistemi operativi
	Configurazione ed ottimizzazione del sistema
	Rimozione virus
	Attivazione connessioni Internet
	Individuazione e rimozione dialer* e spyware*
	Protezione e recupero dati
	Installazione aggiornamenti di sicurezza per impedire accessi non autorizzati
	Sostituzione periferiche

* NOTE:
DIALER: Un dialer è un programma che altera i parametri della vostra connessione a Internet, cambiandone soprattutto il numero telefonico e sostituendolo con un numero a pagamento maggiorato su prefissi come il costosissimo 899 (in Italia) o prefissi internazionali, dove parte di quello che si paga per la telefonata viene girato dall'operatore telefonico a una terza persona o società: quella che appunto dissemina i dialer.

SPYWARE: Gli spyware non sono altro che software in grado di trasmettere alle aziende informazioni sulle nostre abitudini al computer a scopo di marketing o di pubblicità. Uno spyware, come indica il nome stesso e semplificando al massimo il concetto, è un programma che "spia" le nostre attività.